Qualità: ispezioni, non conformità, elenco delle rifiniture

Che cos'è

Chi lo svolge

Responsabile qualità

È responsabile del piano qualità, degli ITP e degli audit.

Ingegnere di cantiere / assistente

Esegue le ispezioni ed emette le NCR.

Subappaltatore

Corregge i difetti e fornisce prova dell'intervento.

Ispettore del committente o Engineer

Partecipa ai punti di sospensione e di presenza e verifica la chiusura.

Come si svolge

1. Preparare gli ITP

   Redigere un piano di ispezione e prova per ogni pacchetto di lavori, con criteri di accettazione e punti di sospensione e di presenza.

2. Ispezionare al momento giusto

   Ispezionare prima che i lavori vengano coperti, usando la lista di controllo e registrando i risultati con fotografie.

3. Emettere le NCR

   Registrare lavori o materiali non conformi, la causa e la correzione proposta, e concordare la disposizione.

4. Verificare la correzione

   Ripetere l'ispezione dopo l'intervento e chiudere la NCR con le prove.

5. Percorrere le opere

   Elencare i difetti residui per locale o zona in una punch list con la parte responsabile e una fotografia.

6. Chiudere

   Verificare ogni voce, raccogliere le approvazioni e includere le registrazioni della qualità nel fascicolo di consegna.

Differenze tra paesi

Regno Unito

I requisiti di qualità derivano dal capitolato o dallo Scope, e con l'NEC4 è il Supervisor a notificare i difetti. Per gli edifici ad alto rischio, il Building Safety Act 2022 richiede un golden thread di informazioni che comprende le prove di ciò che è stato costruito.

Germania

I lavori sono accettati con l'Abnahme ai sensi del § 12 VOB/B, e i difetti riscontrati sono riportati nell'Abnahmeprotokoll. Il § 13 VOB/B fissa le regole sulla garanzia per difetti, con un periodo ordinario di quattro anni per le opere edili salvo diverso accordo.

Francia

Alla réception le riserve sono annotate al termine delle opérations préalables à la réception (OPR). La garantie de parfait achèvement copre i difetti segnalati entro un anno dalla réception.

Stati Uniti

L'AIA A201 disciplina prove e ispezioni, correzione dei lavori e un periodo di correzione di un anno dopo l'ultimazione sostanziale. Una punch list viene di norma preparata all'ultimazione sostanziale.

Internazionale

La ISO 9001 definisce il quadro dei sistemi di gestione della qualità usati da molte imprese. Secondo la FIDIC 2017 l'Engineer può ispezionare e provare, e i difetti sono sanati durante il Defects Notification Period.

Errori comuni

• Ispezionare dopo che i lavori sono stati coperti, quando non si possono più controllare.
• ITP senza criteri di accettazione misurabili.
• Chiudere le NCR senza nuova ispezione né prove.
• Punch list scritte come note vaghe, senza ubicazione, fotografia o parte responsabile.
• Lasciare le rifiniture all'ultima settimana prima della consegna.
• Non analizzare l'andamento delle NCR, così che lo stesso difetto si ripete a ogni piano.

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