المرحلة 6 من 7 · التنفيذ
الجودة: الفحوصات وتقارير عدم المطابقة وقوائم الملاحظات
فحص الأعمال مقابل المواصفات وتسجيل العيوب ومعالجتها.
- الدوراتالدورة قيد الإعداد
- فيديوهات مجانيةلا يوجد فيديو بعد
- المخرج
- سجلات الفحص وسجل تقارير عدم المطابقة وقائمة الملاحظات المغلقة
- الوحدة
- Quality, safety and compliance
- المستندات
- المعايير والمراجع
ما هي
تثبت إدارة الجودة في الموقع أن الأعمال تطابق المواصفات قبل تغطيتها أو تسليمها. وتُخطَّط عبر خطط الفحص والاختبار (ITP) التي تحدد ما يُفحص ومتى ومن يفحص وبأي معايير، مع نقاط إيقاف ومعاينة للمالك. وينتج كل فحص سجلًا يقرر قبول العمل أو رفضه.
عندما لا تطابق الأعمال أو المواد المواصفات، يسجل تقرير عدم المطابقة المشكلة وسببها الجذري والتصحيح المتفق عليه. وقرب الإنجاز يتفقد الفريق الأعمال ويدرج العيوب المتبقية في قائمة ملاحظات (punch list أو snagging) يجب إغلاقها بأدلة قبل التسليم. وتُظهر اتجاهات تقارير عدم المطابقة العمليات التي تحتاج إلى إصلاح.
من ينفذها
- مدير الجودة
- يملك خطة الجودة وخطط الفحص والاختبار والتدقيقات.
- مهندس الموقع / المشرف
- ينفذ الفحوص ويصدر تقارير عدم المطابقة.
- المقاول من الباطن
- يصحح العيوب ويقدم دليلًا على الإصلاح.
- مفتش المالك أو المهندس
- يحضر نقاط الإيقاف والمعاينة ويتحقق من الإقفال.
كيف تجري
إعداد خطط الفحص والاختبار
اكتب خطة فحص واختبار لكل حزمة أعمال بمعايير القبول ونقاط الإيقاف والمعاينة.
الفحص في الوقت المناسب
افحص قبل تغطية الأعمال مستخدمًا قائمة التحقق وسجّل النتائج بالصور.
إصدار تقارير عدم المطابقة
سجّل الأعمال أو المواد غير المطابقة وسببها والتصحيح المقترح، واتفق على المعالجة.
التحقق من التصحيح
أعد الفحص بعد الإصلاح وأغلق التقرير بالأدلة.
تفقد الأعمال
أدرج العيوب المتبقية حسب الغرفة أو المنطقة في قائمة ملاحظات مع الطرف المسؤول وصورة.
الإقفال
تحقق من كل بند واحصل على الاعتماد وأدرج سجلات الجودة في ملف التسليم.
الفروق بين البلدان
- المملكة المتحدة
- تأتي متطلبات الجودة من المواصفات أو النطاق (Scope)، وبموجب NEC4 يُخطر Supervisor بالعيوب. وللمباني عالية المخاطر يشترط Building Safety Act 2022 سلسلة معلومات ذهبية (golden thread) تتضمن دليلًا على ما بُني.
- ألمانيا
- تُستلم الأعمال عبر Abnahme بموجب VOB/B § 12، وتُسجل العيوب المكتشفة في Abnahmeprotokoll. ويحدد VOB/B § 13 قواعد المسؤولية عن العيوب، بمدة افتراضية أربع سنوات لأعمال المباني ما لم يُتفق على غير ذلك.
- فرنسا
- عند réception تُسجل التحفظات بعد opérations préalables à la réception (OPR). وتغطي garantie de parfait achèvement العيوب المبلَّغ عنها خلال سنة من réception.
- الولايات المتحدة
- يتناول AIA A201 الاختبارات والفحوص وتصحيح الأعمال وفترة تصحيح مدتها سنة بعد الإنجاز الجوهري. وتُعد قائمة الملاحظات (punch list) عادة عند الإنجاز الجوهري.
- دولي
- يضع ISO 9001 إطار أنظمة إدارة الجودة التي يستخدمها كثير من المقاولين. وبموجب FIDIC 2017 يجوز للمهندس الفحص والاختبار، وتُعالج العيوب خلال فترة الإخطار بالعيوب (Defects Notification Period).
أخطاء شائعة
- الفحص بعد تغطية الأعمال، فيتعذر التحقق منها.
- خطط فحص واختبار بلا معايير قبول قابلة للقياس.
- إغلاق تقارير عدم المطابقة دون إعادة فحص أو أدلة.
- قوائم ملاحظات مكتوبة كملاحظات غامضة دون موقع أو صورة أو طرف مسؤول.
- ترك معالجة الملاحظات إلى الأسبوع الأخير قبل التسليم.
- عدم تحليل اتجاهات تقارير عدم المطابقة، فيتكرر العيب نفسه في كل طابق.
في OpenConstructionERP
الوحدة: Quality, safety and compliance
تغطي وحدات الجودة والسلامة والامتثال هذه العملية. يوحّد Quality Management System (QMS) خطط الفحص والاختبار والفحوص وتقارير عدم المطابقة وقوائم الملاحظات والتدقيقات مع تحليلات تكلفة الجودة. ويدير Quality Inspections قوائم التحقق بمسارات قبول/رفض، ويسجل Non-Conformance Reports السبب الجذري والإجراء التصحيحي. ويتتبع Punch List الملاحظات بأدلة مصورة والتحقق. ويدير Construction Control معايير القبول وجوازات المواد وسجلات التنفيذ الفعلي (as-built)، ويتناول Commissioning (Cx) قوائم التحقق قبل الوظيفية والوظيفية وسجل المشكلات قبل التسليم.
Quality Management System (QMS) · Quality Inspections · Non-Conformance Reports · Punch List · Construction Control · Commissioning (Cx)
يعمل التطبيق على openconstructionacademy.com/app لمتعلمي الدورات.
فيديوهات مجانية
لا يوجد فيديو مجاني عن هذه العملية بعد.
الدورات
الدورة قيد الإعداد
طبّقها في OpenConstructionERP
تشرح الفيديوهات المجانية العملية، وتتيح لك الدورة الكاملة تنفيذها بنفسك في نظام ERP مهمةً تلو الأخرى.