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Gestion des risques
Identifier, évaluer et traiter les risques du projet, et prévoir une provision à leur mesure.
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- Livrable
- Registre des risques avec risques cotés, responsables et mesures d'atténuation
- Module
- Cost control, EVM and risk
- Documents
- Normes et références
De quoi s'agit-il
La gestion des risques identifie ce qui pourrait mal tourner, ou mieux se passer que prévu, sur un projet, évalue sa probabilité et sa gravité, et décide de ce qu'il faut faire avant que cela n'arrive. Les risques couvrent les coûts, les délais, la conception, le sol, les achats, la sécurité et le contrat lui-même. Chacun exige un responsable et une action, pas seulement une cotation.
Le registre est revu régulièrement, généralement chaque mois, et relié au plan de coûts et au planning. La provision est dimensionnée à partir des risques résiduels après atténuation et consommée à mesure que des risques se réalisent ou se clôturent. Dans les contrats collaboratifs, les parties partagent un registre d'alerte précoce, afin que les problèmes soient soulevés tant qu'il est encore temps d'agir.
Qui s'en charge
- Chef de projet
- Porte le processus de gestion des risques et préside les revues de risques.
- Responsables de risques
- Mènent les actions d'atténuation et rendent compte de leur avancement.
- Responsable commercial / économiste de la construction
- Chiffre les risques et gère la provision.
- Planificateur
- Évalue les effets sur les délais et soutient l'analyse des risques de planning.
- Maître d'ouvrage
- Valide la répartition des risques et détient la provision côté maître d'ouvrage.
Comment cela se déroule
Identifier les risques
Tenir des ateliers avec la conception, les services commerciaux et le personnel de chantier, et examiner le contrat pour repérer les risques répartis.
Décrire clairement
Rédiger chaque risque en cause, événement et effet pour qu'il soit gérable.
Évaluer
Coter la probabilité et l'impact sur les coûts et les délais, et consigner qui porte le risque selon le contrat.
Planifier les réponses
Choisir entre éviter, réduire, transférer ou accepter, et affecter des actions avec échéances et responsables.
Fixer la provision
Dimensionner la provision à partir du risque résiduel et la relier au plan de coûts.
Revoir et mettre à jour
Revoir régulièrement le registre, clore les risques échus, en ajouter de nouveaux et rendre compte des tendances.
Différences selon les pays
- Royaume-Uni
- La clause 15 du NEC4 exige des alertes précoces et un Early Warning Register tenu par le Project Manager. L'ISO 31000 est couramment utilisée comme cadre de gestion des risques.
- Allemagne
- La répartition des risques résulte principalement du contrat et de la VOB/B. Le risque lié au sol (Baugrundrisiko) est en principe supporté par le maître d'ouvrage, d'où l'importance des reconnaissances de sol.
- France
- Les marchés publics répartissent les risques par les pièces du marché et le CCAG-Travaux, et la théorie de l'imprévision peut s'appliquer aux événements économiques imprévisibles. Les assurances dommages-ouvrage et décennale font partie du paysage des risques.
- États-Unis
- L'AIA A201 traite des conditions cachées ou inconnues et fixe les obligations d'assurance. Les maîtres d'ouvrage détiennent souvent des provisions distinctes.
- International
- L'ISO 31000 fournit des lignes directrices de gestion des risques. Le FIDIC 2017 répartit les risques majeurs, comme les conditions physiques imprévisibles à la Sous-Clause 4.12, et exige un avertissement préalable à la Sous-Clause 8.4.
Erreurs courantes
- Lister des risques vagues comme risque de conception sans cause ni effet.
- Coter les risques une fois et ne jamais les revoir.
- Aucun responsable ni action, si bien que le registre n'est qu'une liste.
- Fixer la provision en pourcentage forfaitaire plutôt qu'à partir des risques évalués.
- Ignorer les opportunités.
- Ne pas relier les risques au planning, ce qui fait manquer les effets sur les délais.
Dans OpenConstructionERP
Module: Cost control, EVM and risk
Les modules de contrôle des coûts, EVM et risques soutiennent ce processus. Risk Register suit les risques, cote probabilité et impact et gère l'atténuation. L'équipe relie l'exposition aux risques à la situation commerciale avec le 5D Cost Model et avec Full EVM pour les prévisions et courbes en S, et utilise Cost-Value Reconciliation & Cashflow pour voir comment les risques réalisés affectent la marge. Project Controls présente coûts, délais, qualité, sécurité, risques et modifications dans un seul tableau de bord de direction pour les réunions de revue.
Risk Register · 5D Cost Model · Full EVM · Cost-Value Reconciliation & Cashflow · Project Controls
L'application est disponible sur openconstructionacademy.com/app pour les apprenants des cours.
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