Fase 7 de 7 · Entrega

Entrega, encerramento e dados do ativo

Conclua, teste e entregue o edifício com os documentos e os dados do ativo de que o proprietário precisa.

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Resultado: Dossiê de entrega, registro de ativos e informações de O&M
Módulo: Sustainability, assets and operations
Documentos: O&M manual
As-built drawings
Asset register
COBie data
Normas e referências: ISO 19650-3
COBie
BSRIA Soft Landings

O que é

A entrega transfere da construtora para o cliente a obra concluída e as informações necessárias para operá-la. Exige obra concluída, comissionamento, pendências encerradas, certificados, desenhos as built, manuais de operação e manutenção, garantias e treinamento. Se faltarem informações, o cliente pode recusar a conclusão ou ter dificuldade para operar o edifício por anos.

Uma boa entrega é planejada desde o início. As informações de ativos exigidas são acordadas cedo, coletadas à medida que a obra avança e verificadas antes da conclusão. Após a entrega, corre o período de defeitos, os defeitos são notificados e corrigidos, e a retenção é liberada quando as obrigações são cumpridas. O registro de ativos passa a ser a base da manutenção.

Quem faz

Gerente de projeto: Planeja e conduz o cronograma de entrega.
Gerente de comissionamento: Coordena os ensaios e o comissionamento dos sistemas do edifício.
Controlador de documentos: Coleta e confere os documentos de entrega e os registros as built.
Subempreiteiros: Fornecem as informações de O&M, os certificados e as garantias do seu serviço.
Cliente / gestor de facilities: Aceita a obra e as informações e assume a operação.

Como funciona

Acordar os requisitos
Definir cedo no projeto as informações de entrega, a estrutura de dados dos ativos e os critérios de aceitação.
Coletar durante a obra
Reunir certificados, registros de ensaios e dados de produtos à medida que cada pacote é concluído.
Comissionar os sistemas
Executar e registrar os ensaios e o comissionamento, e treinar os operadores.
Encerrar as pendências
Encerrar a lista de pendências e acordar os itens a concluir após a entrega.
Montar e conferir o pacote
Vincular as evidências a um checklist, conferir a completude e entregar o dossiê e o registro de ativos.
Gerenciar o período de defeitos
Registrar as notificações de defeitos, acompanhar os reparos por subempreiteiro e liberar a retenção quando os registros estiverem sem pendência.

Como difere por país

Reino Unido: O CDM 2015 exige a entrega de um arquivo de saúde e segurança ao cliente. Para edifícios de maior risco, o Building Safety Act 2022 exige a entrega das informações do golden thread, e o Soft Landings costuma ser usado para gerenciar a passagem à operação.
Alemanha: A entrega é concluída pela Abnahme conforme a VOB/B §12, que transfere o risco e inicia o período de responsabilidade por defeitos. A documentação exigida para a operação é definida no contrato.
França: Na réception, o cliente aceita a obra com ou sem ressalvas. O DOE e o DIUO são entregues, e começam a correr a garantie de parfait achèvement (um ano), a garantie biennale (dois anos) e a décennale (dez anos).
Estados Unidos: O AIA A201 vincula a conclusão substancial a uma punch list e a um período de correção de um ano. O COBie é comumente usado para entregar dados de ativos aos proprietários.
Internacional: A ISO 19650-3 trata da gestão da informação na fase operacional. Pelo FIDIC 2017, o Certificado de Recebimento é seguido do Período de Notificação de Defeitos e do Certificado de Desempenho.

Erros comuns

Começar a coletar os manuais de O&M no último mês.
Desenhos as built que são apenas desenhos de projeto carimbados como 'as built'.
Dados de ativos em um formato que o gestor de facilities não consegue usar.
Entregar antes de o comissionamento terminar.
Não treinar os operadores.
Perder o controle de garantias e notificações de defeitos por subempreiteiro, o que atrasa a liberação da retenção.

No OpenConstructionERP

Módulo: Sustainability, assets and operations

Os módulos de sustentabilidade, ativos e operações cuidam da entrega. O Handover & Closeout monta o pacote digital de entrega com um checklist e vinculação de evidências. O Asset Operations constrói o registro operacional de ativos com garantia, manutenção e saúde do ciclo de vida. O Defects Liability Register acompanha garantias e notificações de defeitos pós-entrega por subempreiteiro e sinaliza os registros liberados para a liberação da retenção. O Service & Maintenance gerencia, então, contratos de serviço, chamados, ordens de serviço e acompanhamento de SLA durante a operação.

Handover & Closeout · Asset Operations · Defects Liability Register · Service & Maintenance

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