ধাপ 6 / 7 · নির্মাণ
বিলম্ব, দাবি ও বিরোধ
চুক্তি অনুযায়ী সময় ও অর্থের দাবি জানানো, প্রমাণ করা ও নিষ্পত্তি করা।
- পেশাদারDelay and claims on Ashbrook
- বিনামূল্যের ভিডিওএখনও কোনো ভিডিও নেই
- ফলাফল
- নোটিশ, প্রমাণসহ দাবি এবং প্রমাণের প্যাকেজ
- মডিউল
- Change, variations and claims
- নথি
- মানদণ্ড ও তথ্যসূত্র
এটি কী
বিলম্ব ও দাবি ব্যবস্থাপনা হলো সেই পদ্ধতি, যার মাধ্যমে কোনো পক্ষ নিজের ঝুঁকির বাইরের ঘটনা কাজ বদলে দিলে সময় ও অর্থ ফেরত পায়। এটি শুরু হয় চুক্তির সময়সীমার মধ্যে নোটিশ দিয়ে, চলে কারণ ও ফল দেখানো রেকর্ড রেখে, এবং শেষ হয় সম্মত বা নির্ধারিত প্রাপ্যতায়। অনেক দাবি যৌক্তিকতার কারণে নয়, অনুপস্থিত নোটিশ ও দুর্বল রেকর্ডের কারণে ব্যর্থ হয়।
একটি দাবিতে সাধারণত দুটি অংশ থাকে: সময় বৃদ্ধি, যা কর্মসূচির বিপরীতে বিলম্ব বিশ্লেষণ দিয়ে সমর্থিত, এবং অতিরিক্ত পেমেন্ট, যা ব্যয়ের রেকর্ড দিয়ে সমর্থিত। পক্ষগুলো একমত না হলে চুক্তি পথ ঠিক করে দেয়: adjudication, বিরোধ বোর্ড, সালিশ বা আদালত। ঘটনার সময়ে রাখা রেকর্ডের মানই ঠিক করে প্রতিটি ধাপ কেমন যাবে।
কারা করে
- ঠিকাদারের বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপক
- নোটিশ জারি করেন, দাবি প্রস্তুত করেন এবং আলোচনা সামলান।
- প্ল্যানার / বিলম্ব বিশ্লেষক
- কর্মসূচিতে ঘটনার প্রভাব যাচাই করেন এবং সময় বৃদ্ধির দাখিল তৈরি করেন।
- প্রকল্প ব্যবস্থাপক / Engineer
- চুক্তির অধীনে নোটিশ ও দাবি মূল্যায়ন করেন এবং সিদ্ধান্ত বা নির্ধারণ দেন।
- সাইট দল
- কী কখন ঘটেছে তা প্রমাণ করে এমন ডায়েরি, ছবি ও রেকর্ড রাখে।
- দাবি বা আইন উপদেষ্টা
- প্রাপ্যতা, সময়সীমা বার (time bar) ও বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি নিয়ে পরামর্শ দেন।
কীভাবে চলে
ঘটনা শনাক্ত করুন
প্রাপ্যতা তৈরি করতে পারে এমন নির্দেশ, দেরিতে আসা তথ্য, সাইটে প্রবেশের সমস্যা বা অন্য ঘটনা চিনে নিন এবং সেদিনই লিপিবদ্ধ করুন।
নোটিশ দিন
চুক্তির নির্ধারিত ফরমে ও সময়সীমার মধ্যে ধারার উল্লেখসহ নোটিশ পাঠান।
ঘটনার সময়ের রেকর্ড রাখুন
ডায়েরি ও টাইমশিটে সম্পদ, অগ্রগতি, অলস সময় এবং ঘটনা-সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট ব্যয় লিপিবদ্ধ করুন।
বিলম্ব বিশ্লেষণ করুন
হালনাগাদ কর্মসূচির বিপরীতে time impact analysis-এর মতো স্বীকৃত পদ্ধতিতে ক্রিটিক্যাল পাথে প্রভাব মূল্যায়ন করুন।
ব্যয় নির্ধারণ করুন
রেকর্ড থেকে অতিরিক্ত ব্যয়ের দর বসান, মেয়াদ বৃদ্ধি, কাজে বিঘ্ন ও সরাসরি ব্যয় আলাদা করে।
দাবি দাখিল করুন
বর্ণনা, কর্মসূচি বিশ্লেষণ, অর্থের পরিমাণ এবং গোছানো প্রমাণ প্যাকেজসহ পূর্ণ বিবরণযুক্ত দাবি জারি করুন।
সম্মত হোন বা পরের ধাপে যান
মূল্যায়ন নিয়ে আলোচনা করুন এবং সম্মত না হলে চুক্তির বিরোধ নিষ্পত্তির পথ অনুসরণ করুন।
দেশভেদে পার্থক্য
- যুক্তরাজ্য
- NEC4 আট সপ্তাহের নোটিশ সময়সহ ক্ষতিপূরণযোগ্য ঘটনা (compensation events) ব্যবহার করে, যার পরে ঠিকাদার সাধারণত প্রাপ্যতা হারান। SCL Delay and Disruption Protocol (সংস্করণ 2, 2017) রেকর্ড ও বিলম্ব বিশ্লেষণের ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত নির্দেশিকা, আর Construction Act-এর অধীনে বিধিবদ্ধ adjudication পাওয়া যায়।
- জার্মানি
- VOB/B §6 অনুযায়ী সময় বৃদ্ধির ওপর নির্ভর করতে ঠিকাদারকে বাধা লিখিতভাবে জানাতে হয় (Behinderungsanzeige)। পরিবর্তিত বা অতিরিক্ত কাজের পেমেন্ট §2-এর অধীনে, আর §6(6) বাধার জন্য ক্ষতিপূরণ কভার করে।
- ফ্রান্স
- CCAG-Travaux-এর অধীনে ঠিকাদার নির্ধারিত সময়ের মধ্যে mémoire en réclamation-এর মাধ্যমে মতভেদ উত্থাপন করেন। সরকারি চুক্তির বিরোধ প্রশাসনিক আদালতে যাওয়ার আগে comité consultatif de règlement amiable-তে পাঠানো যেতে পারে।
- যুক্তরাষ্ট্র
- AIA A201 অনুযায়ী দাবিদার প্রথম অবস্থাটি চিনতে পারার 21 দিনের মধ্যে লিখিত নোটিশে দাবি শুরু করতে হয়। বাধ্যতামূলক বিরোধ নিষ্পত্তির আগে সাধারণত মধ্যস্থতা (mediation) প্রয়োজন।
- আন্তর্জাতিক
- FIDIC 2017 Sub-Clause 20.2 ঘটনা সম্পর্কে অবগত হওয়ার 28 দিনের মধ্যে Notice of Claim এবং তারপর 84 দিনের মধ্যে পূর্ণ বিবরণযুক্ত দাবি দাখিল করতে বলে। সৌহার্দ্যপূর্ণ নিষ্পত্তি ও সালিশের আগে বিরোধ DAAB-এ যায়।
সাধারণ ভুল
- নোটিশের সময়সীমা মিস করা, অথবা চুক্তি নির্দিষ্ট ফরমের নোটিশ চাইলে অনানুষ্ঠানিক ইমেল পাঠানো।
- ঘটনার সময়ের রেকর্ডের বদলে পরে তৈরি করা সাক্ষীর বিবৃতির ওপর নির্ভর করা।
- প্রতিটি ঘটনাকে ক্রিটিক্যাল পাথের সঙ্গে না মিলিয়ে সামগ্রিক বিলম্বের দাবি করা।
- মেয়াদ বৃদ্ধি ও কাজে বিঘ্নের ব্যয় মিশিয়ে ফেলা, ফলে আইটেম দুবার গণনা হয়।
- কর্মসূচি হালনাগাদ না রাখা, ফলে বিলম্ব মাপার জন্য কোনো বেসলাইন থাকে না।
- ঠিকাদারের নিজের সমস্যার কারণে ঘটা সমান্তরাল বিলম্ব উপেক্ষা করা।
OpenConstructionERP-তে
মডিউল: Change, variations and claims
পরিবর্তন, ভ্যারিয়েশন ও দাবির মডিউলগুলো পুরো পথ সমর্থন করে। Variations & Site Measurements একটি বিষয়কে নোটিশ থেকে ভ্যারিয়েশন আদেশ, সাইট পরিমাপ, ডে-ওয়ার্ক ও দাবি পর্যন্ত অনুসরণ করে। Change Orders ব্যয়ের প্রভাব ও অনুমোদন লিপিবদ্ধ করে, আর Management of Change অডিট ট্রেইল রাখে। Claims Evidence গোছানো, কন্টেন্ট-অ্যাড্রেসযোগ্য প্রমাণ প্যাকেজ তৈরি করে, আর Event Reconciliation একটি ঘটনাকে মডিউল ও চ্যানেল জুড়ে একসূত্রে গাঁথে। Change Intelligence দেখায় কে কার জন্য অপেক্ষা করছে, এবং Cost Recovery দায়ী পক্ষ অনুযায়ী ব্যাক-চার্জ লিপিবদ্ধ করে।
Variations & Site Measurements · Change Orders · Management of Change · Claims Evidence · Event Reconciliation · Change Intelligence · Cost Recovery
কোর্সের শিক্ষার্থীদের জন্য অ্যাপটি openconstructionacademy.com/app ঠিকানায় চলে।
বিনামূল্যের ভিডিও
এই প্রক্রিয়া নিয়ে এখনও কোনো বিনামূল্যের ভিডিও নেই।
কোর্স
OpenConstructionERP-এ অনুশীলন করুন
বিনামূল্যের ভিডিও প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করে। পূর্ণ কোর্সে আপনি ERP-তে টাস্ক ধরে ধরে নিজেই এটি সম্পন্ন করবেন।