Fáze 6 z 7 · Realizace
Zpoždění, nároky a spory
Oznamovat, dokládat a řešit nároky na čas a peníze podle smlouvy.
- ProfesionálníDelay and claims on Ashbrook
- Bezplatná videaZatím bez videa
- Výstup
- Oznámení, podložený nárok a soubor důkazů
- Modul
- Change, variations and claims
- Dokumenty
- Normy a podklady
Co to je
Řízení zpoždění a nároků je způsob, jakým strana získá zpět čas a peníze, když události mimo její riziko změní práce. Začíná oznámením ve smluvní lhůtě, pokračuje vedením záznamů, které ukazují příčinu a následek, a končí dohodnutým nebo stanoveným oprávněním. Mnoho nároků selže na chybějících oznámeních a slabých záznamech, nikoli na věcné stránce.
Nárok má obvykle dvě části: prodloužení lhůty, podložené analýzou zpoždění proti harmonogramu, a dodatečnou platbu, podloženou záznamy o nákladech. Pokud se strany nedohodnou, smlouva určuje cestu: adjudikaci, radu pro spory, rozhodčí řízení nebo soudy. O průběhu každé fáze rozhoduje kvalita průběžně vedených záznamů.
Kdo to dělá
- Obchodní manažer zhotovitele
- Podává oznámení, připravuje nárok a vede jednání.
- Plánovač / analytik zpoždění
- Zkoumá dopad událostí na harmonogram a připravuje podání o prodloužení lhůty.
- Projektový manažer / Engineer
- Posuzuje oznámení a nároky podle smlouvy a vydává posouzení nebo rozhodnutí.
- Tým na stavbě
- Vede deníky, fotografie a záznamy, které dokládají, co se stalo a kdy.
- Poradce pro nároky nebo právní poradce
- Radí ohledně oprávnění, propadných lhůt a postupů při sporech.
Jak to probíhá
Identifikovat událost
Rozpoznejte pokyn, pozdní informaci, problém s přístupem nebo jinou událost, která může zakládat oprávnění, a zaznamenejte ji v den vzniku.
Podat oznámení
Zašlete smluvní oznámení v požadované formě a ve lhůtě s odkazem na ustanovení smlouvy.
Vést záznamy průběžně
V deníku a výkazech práce zaznamenávejte zdroje, postup, prostoje a náklady vztahující se k události.
Analyzovat zpoždění
Posuďte dopad na kritickou cestu uznávanou metodou, například analýzou časového dopadu (time impact analysis) proti aktualizovanému harmonogramu.
Vyčíslit náklady
Ocenění dodatečných nákladů provádějte ze záznamů a oddělte prodloužení, narušení postupu a přímé náklady.
Předložit nárok
Vydejte plně podrobný nárok s popisem, analýzou harmonogramu, vyčíslením a uspořádaným souborem důkazů.
Dohodnout nebo eskalovat
Jednejte o posouzení a pokud se nedohodnete, postupujte podle cesty pro spory stanovené smlouvou.
Rozdíly podle zemí
- Spojené království
- NEC4 používá kompenzační události s osmitýdenní lhůtou pro oznámení, po jejímž uplynutí zhotovitel zpravidla ztrácí oprávnění. SCL Delay and Disruption Protocol (2nd edition, 2017) je široce používaný pokyn k záznamům a analýze zpoždění a zákonná adjudikace je dostupná podle Construction Act.
- Německo
- Podle VOB/B §6 musí zhotovitel písemně oznámit překážku (Behinderungsanzeige), aby se mohl dovolat prodloužení lhůty. Platbu za změněné nebo dodatečné práce upravuje §2 a §6(6) se týká náhrady škody za překážku.
- Francie
- Podle CCAG-Travaux uplatňuje zhotovitel nesouhlas formou mémoire en réclamation v daných lhůtách. Spory z veřejných smluv lze postoupit comité consultatif de règlement amiable před řízením u správních soudů.
- Spojené státy
- AIA A201 vyžaduje zahájení nároku písemným oznámením do 21 dnů poté, co žadatel danou okolnost poprvé rozpozná. Před závazným řešením sporu se obvykle vyžaduje mediace.
- Mezinárodně
- FIDIC 2017 Sub-Clause 20.2 vyžaduje Notice of Claim do 28 dnů od okamžiku, kdy se strana o události dozvěděla, následovaný plně podrobným nárokem do 84 dnů. Spory jdou k DAAB před smírným vyrovnáním a rozhodčím řízením.
Časté chyby
- Promeškání lhůty pro oznámení nebo zaslání neformálního e-mailu, když smlouva vyžaduje oznámení v určité formě.
- Spoléhání na svědecké výpovědi připravené později místo průběžně vedených záznamů.
- Uplatnění globálního zpoždění bez navázání každé události na kritickou cestu.
- Míchání nákladů na prodloužení a narušení postupu, takže se položky započítají dvakrát.
- Neaktualizování harmonogramu, takže chybí základ, proti kterému by se zpoždění mohlo měřit.
- Ignorování souběžného zpoždění způsobeného vlastními problémy zhotovitele.
V OpenConstructionERP
Modul: Change, variations and claims
Moduly změn, víceprací a nároků podporují celou cestu. Variations & Site Measurements provází věc od oznámení přes změnový příkaz, zaměření na stavbě a práce v režii až po nárok. Change Orders eviduje dopad na náklady a schválení a Management of Change vede auditní stopu. Claims Evidence skládá uspořádaný, obsahově adresovatelný soubor důkazů, zatímco Event Reconciliation spojuje jednu událost napříč moduly a kanály. Change Intelligence ukazuje, co na koho čeká, a Cost Recovery eviduje zpětná vyúčtování podle odpovědné strany.
Variations & Site Measurements · Change Orders · Management of Change · Claims Evidence · Event Reconciliation · Change Intelligence · Cost Recovery
Aplikace běží na openconstructionacademy.com/app pro studenty kurzů.
Bezplatná videa
K tomuto procesu zatím není žádné bezplatné video.
Kurzy
Vyzkoušejte si to v OpenConstructionERP
Videa zdarma vysvětlují proces. V plném kurzu jej sami provedete v ERP, úkol po úkolu.